O Prêmio de Qualidade Total ANOREG PQTA 2018 tem por objetivo auditar e premiar os serviços Notariais e de Registro de todo o país, que atendam aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional da serventia e na prestação de serviços aos usuários.
Os critérios de avaliação são: Estratégia, Gestão Operacional, Gestão de Pessoas, Instalações, Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho, Gestão Socio Ambiental, Gestão da Informatização e Controle de Dados e Gestão da Inovação.
Nesta 14ª Edição, a auditoria independente do prêmio será coordenada pela APCER Brasil, empresa do Grupo APCER, organismo referência no setor de certificação (www.apcer.com.br).
Estão convidados a participar do PQTA todos os cartórios brasileiros, de todas as especialidades, independente do tamanho, número de funcionários e localização geográfica.
Aumento
Usuário
Rentabilidade
Institucional
Diferenciação
Eficiência
A auditoria independente do prêmio será coordenada pela APCER Brasil, empresa do GRUPO APCER Associação Portuguesa de Certificação, organismo referência no setor de certificação europeu.
A APCER conta com uma rede de auditores independentes em vários estados do Brasil, o que significa deslocamentos com custos minimizados para os cartórios.
Serão premiados, de acordo com as categorias abaixo, todos os cartórios auditados que demonstrarem a implementação de iniciativas de gestão:
Os premiados receberão um troféu nas respectivas categorias, além do Certificado de premiação correspondente, bem como um dossiê que incluirá o Relatório de Avaliação elaborado pelo auditor, com a conclusão geral da auditoria e a indicação de oportunidades de melhoria.
Fica expressamente autorizada a utilização das imagens, além do selo de qualidade do PQTA 2018 por todos os premiados, de acordo com o padrão gráfico fornecido pela ANOREG-BR, em todos os documentos impressos, eletrônicos e no website da serventia como forma de divulgar a obtenção do prêmio.
A ANOREG-BR encaminhará também aos Tribunais de Justiça e às Corregedorias estaduais respectivas, um ofício informando sobre o prêmio obtido, para destacar o reconhecimento das ações do titular premiado.
Será elaborado o “Manual de Boas Práticas” com informações dos cartórios que durante a auditoria evidenciarem os melhores procedimentos realizados em termos de eficácia, eficiência e reconhecimento de valor para os envolvidos. O manual estará disponível no site da Anoreg-BR.
SRTVS Quadra 701, Lote 5, Bloco A, Sala 221
Centro Empresarial Brasília – CEP: 70340-906 – Brasília-DF
Telefone: (61) 3323-1555